C4が入院

昨晩(2:00くらい)、ドライブしている最中に、警告音が鳴り、マルチファンクションディスプレイに

「Gearbox fault / Repair needed.」というエラーが表示され、変速ができなくなりました。

207の時にも同様の不具合が出たことがありましたが、今度のクルマでも発生したようです😟

変速はできませんが一応3速に固定されているようで、走行は可能でした。これも207の時と同じ。

 

そこで、207の時と同じく、エンジンをかけ直して復旧させることにして、

赤信号で停止したときにエンジンをいったん切り、再始動させようとしたところ…

エンジンかかりません😲

何度かやってみたけど結局かからず、仕方ないのでハザードを点けっぱなしにして車外へ出て、

救援を呼ぶことにしました。(そのまま車内にいると追突されたときに大変なことになるので)

 

このとき使えるロードサービスは3つあって(シトロエン、チューリッヒ、エネオス)、

どれを使うかちょっと考えましたが 今回は車両故障なのでシトロエンを使うことに決定。

早速電話しようと、スマホでシトロエンWebサイトのシトロエン・アシスタンスのページを開いたものの、

なんと電話番号が載ってません😅どういうことやねん😢

幸いディーラーのWebサイトに載っているのを見かけたので何とかなりましたが、

こういうのは載せとかんと駄目でしょう😠

(あとで担当営業氏に聞いたところ、電話番号は車検証入れの中の紙に書いてあるらしいです。知らなかったよ😟)

シトロエン・アシスタンスに状況を説明し、ロードサービスを依頼しました。

30~40分くらいでレッカー車が到着するとのことでした。

 

それから、クルマが道路上にあるため深夜の流れの速い国道を塞ぐ形になっていてマズいので、

警察に電話しました。 止まってしまったC4が通行の邪魔をしまくっていて、

パトカーが来るまでの間、生きた心地がしませんでした…。

(エンジン再始動は路肩に寄せてからやるべきでした。猛省します😟)

しばらくしてパトカーが到着し、警察官と付近で工事をしていたオッチャン達にも協力してもらい、

近くのガソリンスタンドに クルマを入れさせてもらいました。

(エンジンがかからないので押してもらったのです)

 

警察からは簡単な事情聴取を受け、あとはロードサービスを待つだけということで、ここで警察は引き上げ。

 

警察が去って20分くらいして、ロードサービス(積載車)が到着。

車両積み込みの前に、念のためもう一回…とエンジン始動を試してみたところ、掛かってしまいました。😅

でも、一度問題が起きた状態のままにしておくわけにはいかないので、このまま運んでもらうことにしました。

ちょうど現場から数kmのところにシトロエンディーラーがあったので、

シトロエン・アシスタンスの判断でそこに運ぶことになりました。

(そこは普段世話になっているディーラーとは全然無関係のディーラーなのですが、

翌日、本来のディーラーの 担当営業氏からの電話で聞いた話では、

入庫と診断を快く引き受けてくれたとのことです。ありがたや)

 

車が運ばれていったあと、ガソリンスタンドの方にお礼を言い、

交通機関が動いていない時間だったため anikiはタクシーで帰宅。

深夜割り増しもあって13000円くらいかかりました😟

このタクシー代は、後日申請すればシトロエン・アシスタンスから返金されるそうで、一安心。

 

というわけでC4は入院となりました。 まだ買ったばかりなのになあ。

半月前に初回点検したばかりなんだけど。やれやれ😟

まあ、保証期間内に不具合が出尽くせばいいかなと思っています。

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